Por Javier Nones , el lunes, 3 de octubre de 2011 |
Comprar online es una de esas cuestiones que más duda nos puede generar. No se puede saber a ciencia cierta si el vendedor online es confiable y si nos devolverá el dinero en caso de darse algún inconveniente. Pensando en ello, a Google se le ha ocurrido nuevamente una genial idea para que los compradores en internet tengan confianza al comprar online: Google Trusted Stores.
Google Trusted Stores es un proyecto creado por Google, que ya se está corriendo con algunas tiendas online. Se trata de un sistema en el que Google le otorga a determinada tienda online un identificador de "Tienda Google confiable" (ver imagen superior). Esta tienda puede mostrar este identificador o sello en su página web, para que sus compradores sepan que se trata de un vendedor confiable verificado por Google.
Ese identificador nos puede brindar mayor confianza al comprar online, pero, aún hay más.
Para aumentar la confianza de una persona al comprar online, en caso de darse algún inconveniente con la transacción, se puede pedir ayuda a Google para resolver el problema a través de una opción denominada como "Purchase Protection" o Protección de compra". Luego de hacer la compra y de optar por "Purchase Protection" (no tiene costo adicional), se puede pedir ayuda a Google para que interceda por nosotros con la tienda online donde hicimos la compra.
Purchase Protection es una garantía para quién opte por ella puesto que también incluye el reembolso total del costo del producto que se haya comprado, o el reemplazo del mismo en caso de que llegue con algún defecto al comprador.
Por más reputación que tenga alguna tienda o empresa que vende productos en internet, es imposible estar completamente seguro de que nuestro dinero no se perderá. Nuevamente Google propone una genial idea en este caso, para asegurar de alguna manera las compras online, o, al menos, aumentar nuestra confianza al depositar dinero en manos completamente ajenas. Si bien se trata de un proyecto piloto por ahora, no cabe duda que no tardará mucho tiempo en salir de fase de pruebas para extenderse en toda la red.
Chequea el vídeo a continuación, ilustrando gráficamente el funcionamiento de Google Trusted Stores.
Más información | Google Trusted Stores
